FAQ

Vamman tai vaivan sattuessa lääkäri voi myöntää lähetteen fysioterapiaan. Kela-korvaus fysioterapiasta on poistunut 1.1.2023 alkaen, joten hinnan kannalta ei ole merkitystä, tuotko lähetteen mukanasi vai et. Lähete voi kuitenkin antaa hyödyllistä tietoa lääkärin näkemyksestä vaivan hoidon suhteen.

Voit tulla fysioterapiaan lähetteellä tai ilman. Fysioterapian Kela-korvaus on poistunut 1.1.2023.

Lähetettä ei voi käyttää suoraan hierontapalveluun. Lähetteellä on aina mainittuna lääkärin diagnoosi sekä fysioterapian tavoitteet, joiden puitteissa fysioterapia suunnitellaan. Fysioterapian yhtenä hoitomuotona voidaan käyttää manuaalisia käsittelytekniikoita ja myös hierontaa, mutta fysioterapiaan liittyy aina myös muita elementtejä, kuten harjoittelua.

Lähetteellä voit hakea korvausta omasta vakuutuskassasta, jolloin oma osuus maksusta pienenee huomattavasti.

Fysioterapiaan voi saada myös maksusitoumuksen, jolloin maksajana toimii vakuutusyhtiö tai esimerkiksi työterveys. Pyynnön maksusitoumuksesta vakuutusyhtiölle tekee lääkäri. Muista siis mainita vakuutuksesta lääkärikäynnin yhteydessä. Maksusitoumus on sopimus maksusitoumuksen myöntäjän, kuten vakuutusyhtiön, ja hoitolaitoksen välillä fysioterapiasarjan korvaamisesta. Maksusitoumuksen avulla voit saada korvauspäätöksen etukäteen, jolloin hoitolaitos laskuttaa toimenpiteen suoraan vakuutusyhtiöltä. Tällöin sinun ei tarvitse olla huolissasi kulujen korvattavuudesta, eikä maksaa toimenpidettä itse, vaan hoitolaitos laskuttaa suoraan maksusitoumuksen myöntäjää. Toimita maksusitoumus ja siihen liittyvät paperit fysioterapeutillesi ensimmäisen fysioterapiakäynnin yhteydessä. Tämän jälkeen hoidamme kaiken puolestasi ja sinun tarvitsee vain käydä hoitamassa itsesi kuntoon. Moverest on osa Oma Fysio-verkostoa ja meillä on sopimukset suurimpien ja yleisimpien vakuutusyhtiöiden kanssa.

Voit itse valita minne haluat mennä fysioterapiaan. Tervetuloa siis meille fysioterapiaan maksusitoumuksella.

Meillä maksuvälineenä käyvät Smartum, ePassi ja Edenred. Maksu suoritetaan käynnin yhteydessä mobiilisovelluksella. Meillä voit käyttää liikuntaan sekä hierontaan ja/tai fysioterapiaan tarkoitettuja etuja. Tutustuthan huolellisesti työnantajasi antamiin ohjeisiin henkilöstöedun käyttämisestä.

Kaikki henkilöstöedut ovat työnantajan tarjoamia henkilökohtaisia etuja, joten niillä ei voi ostaa esim. lahjakortteja muille tai maksaa palvelua toisen puolesta. Sen sijaan henkilöstöedulla voi ostaa saldokortin itselleen joko käyntisi yhteydessä toimipisteellämme tai verkkokaupasta.

Meillä on mahdollista maksaa hierontaa Smartumilla, ePassilla, Eazybreakilla ja Edenredillä riippuen onko työnantaja määrittänyt hieronnan osaksi myönnettyjä palveluita. Lue lisää alta:

• Smartum
  Mikäli hieronta on mahdollinen, löydät sen nimellä hierontaetu/hierontasaldo. Maksamiseen käytetään pääasiassa Smartum Pay-sovellusta. Henkilökuntamme auttaa tarvittaessa maksutilanteessa.
• ePassi
  Hieronta löytyy ePassilla Hyvinvointikategorian alta. Hyvinvointi voi olla itsenäinen osa tai osana Flex-palvelupakettia. Maksu tapahtuu kassalla joko ePassin sovellusta käyttämällä tai ilmoittamalla ePassiin liitetyn puhelinnumeron, jolloin hierojamme suorittaa veloituksen.
• Edenred
  Edenredin hierontaetu toimii MyEdenred-sovelluksen kautta. Varmistathan, että työnantajasi on solminut sopimuksen käyttöpaikkojemme kanssa. Kysy lisätietoa etusi käyttöpaikoista yrityksesi henkilöstöasioista vastaavalta henkilöltä.

• Smartum
  Smartumin hierontasaldoa voi käyttää myös fysioterapiaan, mikäli fysioterapia on mainittu yrityksesi työterveyshuoltoa koskevassa sopimuksessa. Kysy lisää työnantajaltasi.
• ePassi
  Hyvinvointiedulla voi maksaa fysioterapiaa, jos työnantajasi ei ole rajoittanut hyvinvointipalvelun käyttöä tiettyihin palveluihin. Näet palvelutarjonnan ePassi-tililtäsi.
• Edenred
  Jos yritys on maininnut työterveyssopimuksessaan fysioterapian kuuluvan työterveyspakettiin, Edenred Hieronta -etua voi käyttää myös fysioterapiapalveluiden maksamiseen. Tässä tapauksessa yrityksen tulee valita fysioterapia edun piiriin työnantajaportaalissa Edenred Hieronta -edun yhteydessä.

Moverestilta voit ostaa myös liikuntapalveluita, kuten personal trainingiä ja harjoitusohjelmia. Näihin käyvät Smartumin liikuntasaldo tai liikunta- ja kulttuurisaldo, ePassin Sporttipassi ja Edenredin Virike. Liikuntaetujen käyttö ei vaadi erillistä sopimusta työnantajan ja Moverestin välillä.

Liikuntaedulla voit myös ostaa itsellesi verkkokaupasta saldokortin (liikuntaetu).

Sairauskassat jaetaan työpaikkakassoihin ja täydennyskassoihin. Kaikki ovat yleiseltä nimeltään vakuutuskassoja ja toimivat vakuutuskassalain (VKL) alla ja myöntävät pääasiallisesti korvausta sairauden vian tai vamman johdosta. Kassojen jäsenyys on vapaaehtoista ja jäsenmaksu peritään suoraan palkasta.

Vakuutuskassat eli sairauskassat korvaavat sairausvakuutuslain alaisia tarpeellisia sairauden hoidon aiheuttamia kustannuksia. Moverestin palveluista korvausta voit saada fysioterapiasta, jos sinulla on lääkärin lähete (tutkimus- ja hoitomääräys fysioterapiaan: SV3FM). Pirkanmaan alueella myös hieronnasta voit hakea korvauksia ainakin Tampereen Kaupunkikonsernin Vakuutuskassasta ja Lokomon sairauskassasta.

Maksettavat etuudet ilmenevät kunkin kassan säännöistä. Sairauskassojen maksamat lisäetuudet ja niiden taso vaihtelee. Joissakin kassoissa jäsenelle aiheutuvat sairauskulut saatetaan korvata lähes täysimääräisinä, toisissa on jäsenille jätetty jonkinasteisia omavastuuosuuksia. Korvattavien kustannusten määrä liikkuu välillä 50-80% palvelun hinnasta.

Yleismpiä vakuutuskassoja Tampereen alueella:

• Tampereen kaupunkikonsernin vakuutuskassa
• Lokomon sairauskassa
• Sairauskassa Rollikka
• Sairauskassa Kelloportti
• Takon sairauskassa
• Sairauskassa Walkia
• Kaapelin sairauskassa
• Nokian paperiväen sairauskassa
• VR Vakuutuskassa Raide
• Tradekan sairauskassa
• Vakuutuskassa Enerkemi
• Lentokonetehtaan sairauskassa
• Finlayson-Upolfoorin sairauskassa

Useimmissa tapauksissa sairauskassasta haetaan korvausta jälkikäteen esim. hoitosarjan päätyttyä. Asiakas maksaa käyntinsä Moverestilla ja toimittaa kuitit vakuutuskassalle, jonka jälkeen kassa maksaa osuutensa asiakkaalle kuitteja vastaan. Monet vakuutuskassoista toimivat nykyään sähköisen korvauspalvelun kautta, joten paperisia kuitteja ei tarvitse pyöritellä. Saat meiltä tarvittavat tositteet pdf-muodossa sähköpostiin. Jos tiedät, että olet hakemassa korvauksia vakuutuskassasta, ilmoita tästä Moverestin työntekijälle ennen maksutapahtumaa. Voit kirjoittaa asian esimerkiksi ajanvarauksen lisätietoihin. Näin varmistamme, että kuittiin lisätään kaikki vakuutuskassojen vaatimat tiedot korvauksen maksamista varten.

Ajan peruuttaminen ja siirtäminen on maksutonta yli 24h ennen varattua aikaa. Alle 24h ennen aikaa perutusta ajasta tai peruuttamattomasta ajasta veloitamme 30€ maksun.

Näin perut tai siirrät ajan yli 24h ennen varattua aikaa:

Jokaisesta varauksesta lähetämme automaattisen varausvahvistuksen. Avaa varausvahvistus ja klikkaa ”Näytä varaus” -linkkiä.

Jos joudut perumaan tai siirtämään ajan alle 24h ennen varattua aikaa:

Ensisijainen vaihtoehto on lähettää meille viesti WhatsAppissa (klikkaa tästä). Mikäli et käytä WhatsAppia, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@moverest.fi.

Mukavat vaatteet. Hieronta tehdään lähes aina paljasta ihoa vasten, joten hierottavan alueen päällysvaatteet riisutaan. Alusvaatteita ei kuitenkaan ole tarpeen riisua. Naisille suosittelemme valitsemaan sellaiset rintaliivit, jotka voi avata takapuolelta selkää hierottaessa.

Hieronnassa ei ole tarkoituksenmukaista aiheuttaa ikävän tuntuista kipua. Usein hieronnan aikana voi tuntua lihaksessa kohtalaisen voimakasta paineentunnetta, jotta tarvittava vaikutus saadaan aikaan. Hieronnan aikana on tärkeää, että pystyy pysymään rentona ja ettei jännitä vastaan. Siksi hierojamme aina kysyvät, miltä käsittely tuntuu ja varmistavat, ettei ikävän tuntuista kipua synny.

Sopiva hieronta-aika on tapauskohtaista ja joskus voi olla tarpeen käyttää tavallista enemmän aikaa jonkin alueen käsittelyyn. Tyypillisesti sopiva aika on:

• 30min – pieni alue, esimerkiksi pohkeet, niska tai kyynärvarret.
• 45min – keskisuuri alue, esimerkiksi niska-hartiaseutu, suurin osa selästä tai jalkojen takaosat.
• 60min – Noin puolet kropasta, esimerkiksi jalat molemmin puolin tai selkä + niska-hartiaseutu
• 75min – Noin puolet kropasta perusteellisesti tai lähes koko kroppa nopeahkolla tahdilla
• 90min – Koko kroppa nopeahkolla tahdilla tai suurin osa kropasta perusteellisesti.

Lihakset voivat olla aran tai voimattoman tuntuiset hieronnan jälkeen. Jos taas käsittelyn jälkeen koet terävää, viiltävää tai jomottavaa kipua, se ei ole hyvä merkki ja suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä niin mietitään, miten kivun kanssa kannattaa edetä.

Monella on käsitys, että hieronta on suuressa roolissa fysioterapiassa. Näin ei kuitenkaan useimmissa tapauksissa ole.

Fysioterapeutin päätehtävä on selvittää, mikä vaivan syy on ja miten kehon liikkumistapaa ja siihen kohdistuvaa rasitusta tulisi muokata, jotta vaivan kanssa pärjäisi paremmin tai siitä pääsisi eroon. Fysioterapeutin työ on melkoista salapoliisityötä: fysioterapiassa tutkitaan, testataan ja arvioidaan asiakkaan liikkumistapaa. Lisäksi ohjataan erilaisia harjoitteita ja annetaan neuvoja, miten vaiva tulisi ottaa arjessa huomioon. Fysioterapeutti saattaa käyttää myös samantapaisia käsittelytekniikoita, joita hieronnassa käytetään, jos kokee hoidon kannalta tarpeelliseksi vaikuttaa kudosten aineenvaihduntaan tai hermostoon.

Hieronnassa keskitytään saamaan nopea vaikutus haluttuun kehonosaan ja se sopii esimerkiksi tilanteisiin, joissa kudosten aineenvaihdunta on rajoittunut esimerkiksi ylirasituksen vuoksi tai tilanteisin jossa tietyn alueen kipua halutaan nopeasti lievittää. Hieronnalla voidaan kiihdyttää aineenvaihduntaa, rentouttaa lihaksia ja vähentää kipua.